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株式会社 カーメンテ 会社概要 ■所在地 本社 〒036-8065 青森県弘前市和泉1-3-1 TEL 0172-28-2195 FAX 0172-28-2196 カーメンテクラブFC運営部 営業支援部・加盟店教育部・管理部 同上 カーメンテクラブFC営業部 北東北営業部・東日本営業部・ 西日本営業部 〒030-0112 青森県青森市八ツ役矢作74の5 ■会社概要 創 立 平成14年6月 資本金 3,900万円 社 長 新戸部 八州男 社 員 10名 事業 内容 自動車整備工場・鈑金工場様の営業支援する本部として、守りのeメールコミュニケーションシステム「メンナビ｣、攻めの出張オイル交換・軽整備の｢ミニクルピット｣、ユーザーが入店しやすい軽整備システム｢クイックキッズ｣を柱に、工場からショップへ転換する｢店舗提案｣まで総合的に運営。 ■沿革 平成13年12月 （株）フジモーターズに新規プロジェクト発足 平成14年4月 同、新規事業開発室として組織化。 インターネットサイト「カーメンテドットコム」の立ち上げ 6月 （株）カーメンテとして設立 7月 入庫促進支援システム「メンテナンスナビゲーターシステム」 の販売開始。 神奈川県の部品商と代理店契約第一号、以降全国展開開始。 9月 大手プラグメーカーと広告協賛契約。 出張メンテナンスカー｢ミニクルピット第1号(試作品)」の完成。 10月 軽鈑金ＦＣ「クイックキッズ」と業務提携。 大手タイヤメーカーとタイアップ基本合意 平成15年3月 出張メンテナンスカー「ミニクルピット第2号」の完成・商品化 軽鈑金FC「クイックキッズ」と事業統合 （これにより、既存販売代理店｢関東3社、関西3社、北陸1社」に クイックキッズの販路「北海道、盛岡、仙台、東京、神戸、四国｣が加わり 販売代理店が全国13拠点となる。既存加盟店も25店舗加わる） 4月 事業統合により、フランチャイザー「カーメンテクラブ｣として新体制スタート （｢メンナビ｣｢ミニクルピット｣｢軽鈑金」｢店舗｣を提案パッケージとして販売開始）） 6月 第29回オートサービスショー2003出展 9月 組織名称変更をし精力的に全国で営業活動中。 現在、新規加盟店契約が5店舗に至っている。 ◆◆ 車に関わるすべての人の幸せを追求し続けます ◆◆ 平成7年の車輌法改正で「自動車のユーザーの自己管理責任」が施行されてから、我が国の自動車業界は売り手市場から買い手市場へと移行しつつあり、自動車販売・用品販売、整備、鈑金と、業界内の至るところで顧客満足の追及に余念がないようです。また、新規車輌登録台数の頭打ちを危惧した、大手企業を始めとする同業者のM&A（企業吸収合併）等の合理化も進行が急速であります。 そうした業界背景ながら、カーユーザーのくるまのメンテナンスの必要性や自己管理責任に関する認識は未だ希薄で、このままでは「車検＝整備義務」で維持されていた「安全快適なカーライフ」は遠のいてしまうという危機感から、カーユーザーとメンテナンス業者様のコミュニケーションを結ぶサービスの提供者として、私たちカーメンテは産声を上げました。 まず、第一に「メンテナンスナビゲーターシステム」という eメールによるメンテナンス情報通知サービスを開始しました。これは、カーユーザーに対して、次回車検・定期点検・オイル交換・部品交換・点検・整備などの時期に応じて、車輌を安全に維持する為の情報をオートマティックに通知するシステムです。これにより、加盟店となる整備業の方々には「顧客管理」、「入庫促進」、「顧客定着率向上」により収益向上・安定を提供でき、カーユーザーには「安全・快適なカーライフ」の維持を提供できるようになると確信しております。 第二に、オイル交換や軽整備、鈑金・車検見積もり等をユーザー先(会社・自宅)で行う事ができる、出張メンテナンスカー「Mini Crew Pit 」（ミニクルピット）を稼動させました。攻めのツールとして、新規顧客の獲得の武器となります。その他、鈑金業のビジネス提案、整備業・鈑金業のオリジナルソフトの提供、車輌メンテナンス情報から部品発注までトータルにカバーするソフトシステムの開発など、「カーメンテクラブ」として総合的にサービスの幅を益々広げて参ります。 そして常にカーユーザーの立場に立ち、「車に関わる全ての人の幸福（しあわせ）」の追求を使命として進化し続け、２１世紀のカーライフの一翼を担う企業として、社員一同邁進して参る所存ですので、何卒、ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げる次第です。